Soğutucular çalışırken su üretir; bu normaldir. Buz çözme sırasında eriyen su bir tahliye hattından tavaya iner ve orada buharlaşır. Yere su geliyorsa bu döngünün bir yerinde tıkanma vardır.
Su nereden geliyor
Suyun çıktığı nokta, sebebi büyük ölçüde belirler. Dolabın altından geliyorsa tahliye veya tava, içinden geliyorsa buzlanma, kapı çevresinden geliyorsa yoğuşma akla gelir.
Bu yüzden servise haber verirken suyun tam olarak nereden geldiğini söylemek işi hızlandırır.
Sık karşılaşılan sebepler
- Tahliye hattının tıkanmasıToz, ambalaj parçası veya küf tahliye borusunu kapatır. Su gidemeyince taşar.
- Tahliye tavasının dolması veya çatlamasıTava buharlaştırma kapasitesinin üstünde su alıyorsa taşar.
- Aşırı buzlanmanın erimesiBuz çözme döngüsünde biriken kalın buz aniden eridiğinde sistem bu suyu taşıyamaz.
- Dolabın terazide olmamasıCihaz öne eğikse su tahliyeye değil öne akar. Zemin bozukluğu olan yerlerde sık görülür.
- Kapı contasının kaçırması sonucu yoğuşmaSıcak nemli hava soğuk yüzeye değdiğinde kapı çevresinde su yürür.
- Tahliye hortumunun ezilmesi veya çıkmasıTaşıma veya temizlik sırasında hortum kolayca yerinden çıkabilir.
Ne kadar acil
Ürün açısından acil olmayabilir, ama zeminde su birikmesi kayma riski ve elektrik riski taşır. Prizlerin ve kablo geçişlerinin su ile temas etmediğinden emin olun.
Su tahliye tıkanıklığından geliyorsa zamanla buzlanmaya da dönüşür, o yüzden ertelenmemesi gerekir.
Önemli: Buradaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Hiçbir arıza uzaktan kesin olarak belirlenemez; kesin teşhis yerinde inceleme ve ölçümle konur. Cihazın kapağını açmayın, elektrik aksamına, soğutucu gaz hattına veya bıçak grubuna müdahale etmeyin.
Servisi ararken elinizde ne olsun
Şu üç bilgi işi belirgin şekilde hızlandırır: cihazın marka, model ve seri numarası etiketinin fotoğrafı, varsa ekrandaki hata kodu ve sorunun ne zaman başladığı. Bunlar elinizdeyse çoğu zaman gerekli parçayı yanımızda getirebiliriz.
Cihazınızda ne olduğuna dair fikir almak isterseniz ana sayfadaki arıza teşhis bölümünden cihazı ve belirtiyi seçerek sık karşılaşılan durumlara bakabilirsiniz.